1️⃣ 用戶身分及資料真實性

• 本平台無法核實每位用戶所提供資料的真實性，包括但不限於姓名、聯絡方式、物品描述及照片等。
• 本平台不對任何用戶的真實身分作出保證；用戶與其他用戶互動時，須自行承擔相關風險。
• 用戶如認領物品，應自行與拾獲者溝通確認，並在雙方同意下進行交收。
• 如發生冒認失主、虛假認領、詐騙行為，本平台將協助提供舉報與記錄查詢功能，但不承擔任何民事或刑事責任。

2️⃣ 實物交收及第三方轉交風險

• 所有失物與拾獲物的歸還交收，應由雙方自願安排時間與地點，平台不介入實體交接過程。
• 請用戶謹慎核實對方身分並選擇安全公開地點（如警署大堂、商場公共範圍）進行物品交換。
• 第三方轉交免責：若拾獲者已將物品交回第三方地方（如物業管理處、警署失物認領處、商場客戶服務台等），而物品其後被他人領走，本平台對此概不負責。失物最終能否尋回，須視乎第三方機構的處理程序及認領情況而定。
• 用戶在任何情況下均不應要求或支付任何「尋回費用」或「保管費」。如遇此情況，請即舉報並聯絡警方。

3️⃣ 平台使用規範

本平台僅作為資訊分享與配對用途，不保證每項失物最終可尋回。嚴禁以下行為：

• 發佈虛假訊息或冒認他人
• 試圖透過認領行為謀取不當利益
• 騷擾、威脅、恐嚇其他用戶
• 向拾獲者或失主索取任何金錢報酬
• 發佈與物品招領無關之內容或廣告

違反上述行為者，本平台有權立即暫停或永久停用其帳戶，並視情況轉交執法機關處理。

4️⃣ AI 自動配對與辨識準確性

• 本平台可能使用 AI 圖像辨識與文字比對系統提供失物與拾獲物的「潛在配對」建議。
• 該配對僅供參考，不構成平台對配對結果的擔保或承諾。
• 用戶應根據自身判斷，審慎比對物品細節，不應單憑 AI 配對建議作出認領決定。

5️⃣ 帳戶安全責任

• 用戶有責任妥善保管自己的登入憑証（電郵、密碼、手機驗證碼等），不得與他人分享。
• 如發現帳戶被未授權使用，應立即聯絡平台並更改密碼。
• 因用戶自身疏忽導致帳戶被盜用或資料外洩，本平台概不負責。

6️⃣ 服務可用性

• 本平台不保證服務於任何時間均不中斷或無誤。本平台可能因系統維護、技術故障或其他原因而暫停服務，恕不另行通知。
• 本平台保留隨時修改、暫停或終止任何部分服務的權利，不對因此引起的任何損失負責。
• 本平台上的貼文及資訊可能因技術原因而遺失；用戶應自行備份重要資訊。

7️⃣ 法律適用、司法管轄及責任限制

• 本免責聲明及平台所有使用條款，均受香港特別行政區法律管轄，並依據香港法律詮釋。
• 因使用本平台而引起的任何爭議，各方同意接受香港法院的專屬司法管轄。
• 本平台不對用戶之間的任何私人行為、交易、承諾或爭議負責。
• 在法律允許範圍內，本平台對因使用本服務所引致之任何直接、間接、附帶或衍生損失（包括但不限於財務損失、個人受傷或精神損害）不承擔法律責任。
• 使用本平台的用戶須年滿 18 歲，或在父母／法定監護人監督下使用。

8️⃣ 條款修訂

• 本平台保留隨時修訂本免責聲明的權利，修訂後的版本將於本頁面公佈，並即時生效。
• 用戶於修訂後繼續使用本平台，即視為接受修訂後的條款。建議用戶定期查閱本頁面以了解最新條款。